Política de cookies
Qué almacenamos en tu navegador, para qué y cómo puedes controlarlo.
1. Qué son y cómo las usamos
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños archivos o registros que el navegador guarda en tu dispositivo. En Evitare los usamos para que el sitio y la App funcionen, recordar tu sesión y entender de qué enlace o publicación llegaste. No usamos cookies publicitarias, píxeles de seguimiento de terceros ni herramientas de analítica externas (como Google Analytics o Meta Pixel).
2. Almacenamiento propio (esencial y de medición propia)
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| Sesión de la App (token de acceso de Supabase) | Esencial · almacenamiento local | Mantener tu sesión iniciada en la App Evitare | Hasta que cierres sesión o expire |
| evitare_chat_token | Esencial · almacenamiento local | Reconocer tu conversación con el asistente virtual en este navegador (identificador anónimo) | Hasta que lo borres |
| evSplashVisto / evSplashApp | Esencial · sesión | Mostrar la animación de inicio solo una vez por visita | Hasta cerrar la pestaña |
| facturaUnlocked | Esencial · sesión | Mantener abierto el formulario de facturación durante tu visita | Hasta cerrar la pestaña |
| Estado de la App (sesión) | Esencial · sesión | Recordar el paso en el que vas al agendar una cita | Hasta cerrar la pestaña |
| evt_attr | Medición propia · sesión | Guardar de qué enlace o publicación llegaste (parámetros utm y ref) para vincular tu solicitud con su origen. No se comparte con terceros | Hasta cerrar la pestaña |
| ev_aviso_cookies | Preferencia · almacenamiento local | Recordar que ya viste este aviso | Hasta que lo borres |
| Caché de la App (service worker) | Esencial · caché | Abrir la App más rápido y poder instalarla. No guarda datos de pacientes | Se actualiza con cada versión |
3. Servicios de terceros que se cargan en tu navegador
| Servicio | Para qué | Qué puede ocurrir |
|---|---|---|
| Google Fonts | Tipografías del sitio | Tu navegador solicita los archivos a Google y esto expone tu dirección IP |
| Google Maps | Mapa de ubicación en la sección de contacto | Google puede instalar cookies propias al cargar el mapa |
| jsDelivr | Entrega de una librería de código necesaria para el funcionamiento | Expone tu dirección IP al proveedor de la red de entrega |
| Enlaces «Escríbenos» | Solo se activa si tú tocas el enlace; abre tu aplicación de WhatsApp |
4. Cómo controlarlas
Puedes bloquear o borrar cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Edge, Firefox). Si bloqueas el almacenamiento esencial, la App no podrá mantener tu sesión y algunas funciones del sitio dejarán de operar. Si cierras sesión en la App, se elimina tu sesión local.
5. Cambios
Si incorporáramos analítica o publicidad de terceros, actualizaríamos esta política y te pediríamos tu consentimiento antes de activarlas. Consulta también el Aviso de privacidad.
Escríbenos a auxiliar@evitare.org o llama al 33 3813 2995 / 33 3813 2996 (lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h).